在端午期間，公司為了培養(yǎng)員工的商務(wù)禮儀，特地聘請了禮儀老師王老師來給火爆全體員工上課，這次課程在火爆網(wǎng)十樓舉行，為期兩天，培訓(xùn)針對的對象是火爆網(wǎng)全體員工，主要內(nèi)容是讓大家明白商務(wù)禮儀在公司工作以及約談客戶上的重要性，讓員工學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的基本規(guī)范，幫助員工掌握和客戶談話時的技巧，積累交往經(jīng)驗，在交流的過程中，學(xué)會互相尊重，言行適度，與客戶建立良好的人際關(guān)系，從而促成合作，達(dá)到雙贏的目的。

禮儀可以體現(xiàn)一個公司的面貌和風(fēng)采，員工出去談合作始終代表著公司的整體形象，培訓(xùn)時間雖然只有兩天，但是讓我們都對商務(wù)禮儀有了更進(jìn)一步的了解，下面是對培訓(xùn)期間的工作進(jìn)行的總結(jié)：

首先是坐姿，標(biāo)準(zhǔn)的坐姿是禮儀的基本要求，隊員在掌握要領(lǐng)的同時也要把它應(yīng)用到實際當(dāng)中，與客戶談判，坐姿直接體現(xiàn)個人的氣質(zhì)以及其他，在王老師的帶領(lǐng)下，挑選了部分員工進(jìn)行現(xiàn)場演練，在現(xiàn)場演繹時，老師非常積極地糾正大家的錯誤。其次是接待禮儀，客戶來到公司參觀時，業(yè)務(wù)人員應(yīng)該如何介紹公司、介紹團(tuán)隊都是非常有講究的。在老師的指導(dǎo)下，我們的工作質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高，工作開展也會更加順利。老師教我們的有很多，比如哪些穿搭適合商務(wù)工作，微笑的重要性，坐姿以及上下車時注意事項，開門關(guān)門等都有非常詳細(xì)的講解。

公司組織的這次商務(wù)禮儀培訓(xùn)非常有意義，從個人來看，可以幫助我們提升自身修養(yǎng)，從公司角度來看，員工代表著公司的形象，員工個人素養(yǎng)提高，公司也可以提升自己的形象，總之，這次培訓(xùn)，收獲頗多。

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