禮儀的本質(zhì)是尊重，是人們在社會(huì)交往中為表達(dá)尊重友善之意而共同遵守的言行規(guī)范。禮儀教育是人生的課。禮儀必須通過學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和訓(xùn)練，才能成為人們的行為習(xí)慣。職業(yè)是人們在社會(huì)上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實(shí)現(xiàn)理想、走向成功，可以促進(jìn)員工團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠實(shí)守信，可以增強(qiáng)人們的交往和競爭實(shí)力，從而推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。禮儀的本質(zhì)是尊重，是人們在社會(huì)交往中為表達(dá)尊重友善之意而共同遵守的言行規(guī)范。

中國本來就是一個(gè)禮儀大國，發(fā)展至今，禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國數(shù)千年的文化積淀，可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實(shí)踐。雖然養(yǎng)成習(xí)慣的過程是很痛苦的，隨時(shí)隨地都要注意這樣、那樣的細(xì)節(jié)。我相信，只要堅(jiān)持不懈，天天嚴(yán)格要求自己，終究會(huì)有養(yǎng)成習(xí)慣的那一天。

在中國五千年文明發(fā)展中，禮儀文化扮演了重要的角色，在今天，生活、工作、事業(yè)等都離不開交際，而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)體現(xiàn)，還關(guān)系到企業(yè)形象。禮儀不僅僅是禮節(jié)，它還是源自我們內(nèi)心的真誠，當(dāng)我們真正關(guān)心別人，真正善待別人，在意他人的尊嚴(yán)，那就是對別人的尊重，通過本次培訓(xùn)，從見面、握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常生活的禮儀交往中，經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中，感受到了見面禮儀、電話禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。

這次學(xué)習(xí)之后，我會(huì)更加注重一言一行，從每一個(gè)微小的細(xì)節(jié)做起，展示我們火爆人的一面。

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